Valivalou Conditions Générales de Vente, www.valivalou.com
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CONDITIONS GENERALES DE VENTE Valivalou est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d'objets de décoration pour chambre d'enfant ,de jouets en bois et de portraits . Nom commercial :valivalou Téléphone :0320347427 E-mail :vali.valou@live.fr N Siret : 519 141 907 00013 TVA non applicable, art.293B du CGI Les conditions générales de vente ont pour but de présenter les droits et devoirs de chacune des parties : soit la boutique valivalou.com et l'acheteur. L'acheteur qui valide définitivement sa commande déclare accepter les présentes conditons générales de vente. COMMANDE : Les commandes peuvent se faire sur la boutique www.valivalou.com, au siège social ou directement chez vous. Les commandes sont payables en euro. Les produits demeurent la propriété de la boutique valivalou jusqu'au paiement intégral de ceux-ci. Les données enregistrées par www.valivalou.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées. LES PRIX : Les prix des articles sont indiqués en EURO HT (la tva n'étant pas applicable). La boutique valivalou se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité. LE PAIEMENT DE VOTRE COMMANDE : L'acheteur a 2 possibilités pour régler sa commande : Chèque : Les paiements sont sécurisés par Paypal : les coordonnées des cartes de crédit sont cryptées sous le protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Paypal : Vous avez un délai de 3 jours pour envoyer votre règlement. Passer ce délai, votre commande sera annulée. Virement bancaire : Pour utiliser ce moyen de paiement, il suffit de récupérer nos coordonnées bancaires à la fin de votre commande et de les transmettre à votre banque avec le montant de votre commande. Tous les envois se font en colissimo simple. LIVRAISON : Nous ne sommes pas responsables du retard, des pertes et de la casse lors du transport. Nous rembourserons uniquement qu'en cas de perte à hauteur du remboursement effectué par la poste et de la valeur maximum de votre commande. rembourserons le montant de votre commande. Tarif des frais de port Poids jusqu'à DISPONIBILITE DES ARTICLES ANNULATION DE LA COMMANDE : Sur circonstances exceptionnelles, la boutique valivalou se réserve le droit d'annuler la commande. L'acheteur après validation de sa commande, ne peut plus modifier ni même annuler sa commande, il s'engage à régler les articles commandés. SATISFAIT(E) OU REMBOURSE(E) (dans un délais de 30 jours) : Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre clientèle , si toute fois, un ou des articles ne convenait pas à l'acheteur, celui-ci, selon la l'article L121-16 du code de la consommation , dispose d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception de la commande pour retourner tout ou une partie de la commande qui ne conviendrait pas et à en demander l'échange ou le remboursement (dans un délais de 30 jours). L'acheteur s'engage alors à contacter la boutique valivalou par mail (vali.valou@live.fr) pour l'en informer. Les frais d'envoi et de retour seront à la charge de l'expéditeur. Si l'acheteur souhaite un échange avec un autre article , il devra en informer la boutique valivalou par mail. Les articles retournés salis et/ou abîmés par le client ne pourront pas être remboursés (dans un délais de 30 jours) ou échangés. SERVICE CLIENTELE : Pour toute information ou question, notre service clientèle est à votre disposition par mail : vali.valou@live.fr PROTECTION DE VOS INFORMATION : En application de la loi n78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d'opposition (art.26 de la loi), d'accès (art.34 à 38 de la loi), et de rectification (art.36 de la loi) des données vous concernant. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation ou la conservation est interdite. Les informations personnelles concernant les visiteurs de notre site, y compris leur identité, sont confidentielles. Le responsable du site s'engage sur l'honneur à respecter les conditions légales de confidentialité applicables en France et à ne pas divulguer ces informations à des tiers. Numéro de déclaration CNIL : 1412459
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Article créé : 2010-02-11 -- Lectures : 1682
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